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  3.保证所供图书均为正版出版物,并承诺图书到货率为90%以上(除部分取消出版计划及作者包销图书)。
  4. 对客户订购到货的图书进行快速分发及配送。发书周期原则上为每月一次,订量大的可增加发货次数,图书馆收到书后,如发现倒装、缺页等影响阅读的图书均可退换;由于公司的征订错误造成的错发,由公司负责赔偿。图书馆在订书中若有少量重订的图书(已盖章除外)可退换。
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  日益成熟的客户网络,规范化的服务标准,专业化的备货质量,以及不断提升的员工素质,为馆藏公司的图书馆服务开启了新的篇章。
  我们不满足现状,还在继续努力和发展,我们将以更完善的服务功能,更热情周到的服务态度,为客户提供更多更好的图书。
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